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Asistencia técnica y desarrollo

Contigo siempre que lo necesites

Nuestros expertos del área de Asistencia Técnica y Desarrollo de Lubricantes, a tu servicio para resolver tus dudas o peticiones.

La importancia del Área Técnica y Desarrollo (ATD)

El equipo de asistencia técnica de Lubricantes está formado por expertos en el campo de la lubricación industrial y automotriz, que ofrecen un servicio de calidad, cercano y personalizado a cada cliente. Nuestros técnicos conocen las necesidades específicas de cada sector y aplicación, y pueden asesorarle sobre la mejor solución para optimizar el rendimiento y la vida útil de sus equipos. Además, están disponibles para resolver dudas e incidencia que puedan surgir, y le brindan un seguimiento continuo y un apoyo constante. Con el equipo de asistencia técnica de lubricantes, usted cuenta con un aliado profesional que le acompaña en el desarrollo de su negocio.

coche

Aceites de automoción

Para la lubricación de todos los elementos móviles de vehículos, motores y transmisiones.

tanque

Aceites industriales

Contamos con la gama más amplia de aceites para todo tipo de máquinas y aplicaciones.

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Aceites marinos

Destinados a la lubricación de grandes motores diésel de diferentes tipos de navíos adaptados a dichos motores.

Asesoramiento de principio a fin

Contamos con un área de Asistencia Técnica y Desarrollo de Lubricantes con un equipo experto en atención y asesoramiento que responderá a tus necesidades, sean cuales sean, gracias a su formación y experiencia.

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La importancia del Área Técnica

Una recomendación incorrecta del aceite lubricante puede causar graves daños en los equipos. Por eso, nuestro equipo técnico trabaja de la mano del Tech Lab para que nuestros productos siempre cumplan con las mayores prestaciones y calidad.

Además, esta área también trabaja con el departamento comercial para aportar las mejores soluciones a cualquier inconveniente que pueda surgir con la lubricación de tus equipos.

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Conoce nuestro servicio de diagnóstico de aceite usado

ADLIS (Analysis and Diagnosis of Lubricants In Service) es uno de los servicios de mayor valor añadido que ofrece nuestro equipo de Asistencia Técnica y Desarrollo. Esta herramienta, adaptada a los estándares más exigentes del mercado, realiza análisis periódicos del aceite lubricante, para evaluar y anticipar posibles daños en motores o máquinas, sin necesidad de desmontarlos.  

Especialmente dirigido a sectores industriales, marinos, flotas de vehículos y maquinaria de obra pública, ADLIS analiza las muestras, sus parámetros más significativos, particularizando los ensayos según las exigencias de los fabricantes.

Con técnicas analíticas avanzadas, y el soporte de nuestro equipo de ingenieros expertos, por cada muestra se emite un informe con los resultados anómalos, posibles causas, recomendaciones para verificar fallos y acciones para evitar su repetición. En situaciones de normalidad ofrece sugerencias para alargar el período de cambio del aceite.

Si eres cliente y quieres beneficiarte de este servicio, contacta con tu comercial, quien te explicará cómo acceder al sistema, enviar las muestras y consultar los informes de resultados.

asistencia
Asistencia técnica
Asistencia

¿En qué nos pueden ayudar?

Las funciones de nuestra Área Técnica de Lubricantes son muy variadas y están presentes durante toda nuestra cadena de producción.

Realizan asistencia técnica, revisiones y homologaciones

Imparten formación interna y externa

Lideran y coordinan el desarrollo de nuevos productos

Participan en organismos de normalización y comités

¿Tienes alguna pregunta?

Ponte en contacto con nosotros y nuestros agentes te ayudarán.