Un ponte tra scienza e cliente: Programma Referente Tecnico 2025

L'edizione 2025 del Programma Referente Tecnico di Repsol Lubrificanti è culminata in un clamoroso successo con la riunione di un centinaio di professionisti della forza commerciale più esperta dei nostri distributori: 70 provenienti dalla Spagna e più di 30 arrivati dall'America Latina e dalla regione EMEAI.

Si tratta di un programma pensato appositamente per quei commerciali che si distinguono come referenti tecnici nella loro area, ovvero coloro che rappresentano all'interno della distribuzione il modello di consulente tecnico. Sono profili che non solo conoscono a fondo il portfolio, ma trasmettono, accompagnano e replicano buone pratiche, diventando un supporto chiave per il resto del team.

Così, per sei intense giornate, dal 7 al 12 settembre, i partecipanti hanno preso parte ad un percorso formativo ed esperienziale volto a tradurre il know-how in benefici concreti per il cliente, rafforzando così la value proposition di Repsol Lubricantes in tutti i mercati.

Formazione tecnica con visione pratica

Il programma ha combinato sessioni di formazione con attività immersive nelle principali strutture Repsol in Spagna. In questo modo, i partecipanti hanno potuto conoscere in prima persona il lavoro svolto nel TechLab di Móstoles, centro nevralgico per l'innovazione e lo sviluppo dei lubrificanti, nonché nella raffineria e nello stabilimento di produzione di Puertollano, dove vengono prodotti e distribuiti prodotti ad alte prestazioni in tutto il mondo.

I colloqui tecnici, tenuti da esperti del team di Assistenza Tecnica e Sviluppo, hanno affrontato aree chiave come i lubrificanti per autoveicoli e veicoli pesanti.

Esperienze che rafforzano il team

Oltre alla formazione, il programma ha incluso attività di coesione ed esperienze uniche, come la giornata al Circuito del Jarama, dove i partecipanti hanno goduto di sessioni di guida difensiva ed esperienziale, oltre al karting. D'altra parte, le cene in luoghi emblematici di Madrid sono servite come spazi di networking e rafforzamento della comunità tecnica internazionale di Repsol Lubricantes.

Un ponte tra scienza e cliente

Il Programma Referente Tecnico è un tassello fondamentale nella strategia di Repsol Lubrificanti per mantenere la propria rete commerciale all'avanguardia del know-how tecnico, ma sempre con un approccio pratico: trasformare tecnologia e innovazione in argomenti chiari e benefici tangibili per il cliente finale. Come ha sottolineato il team organizzativo, "la scienza al servizio dell'utente è nel nostro DNA, e questo programma è il modo migliore per rafforzare tale impegno".

Il successo di questa edizione 2025 ribadisce l'importanza di continuare a investire nella formazione della nostra forza commerciale più specializzata. La combinazione di formazione tecnica, visite in loco ed esperienze condivise ha permesso ai partecipanti di tornare nei loro mercati con strumenti più solidi per trasmettere il valore differenziale dei nostri lubrificanti.