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Assistenza tecnica e sviluppo

Con te ogni volta che ne hai bisogno

I nostri esperti dell'area di sviluppo tecnico e di sviluppo dei lubrificanti, al tuo servizio per risolvere i tuoi dubbi o richieste.

Consigli dall'inizio alla fine

Abbiamo un'area di assistenza tecnica e sviluppo di lubrificanti con un team esperto in attenzione e consigli che risponderanno alle tue esigenze, qualunque esse siano, grazie alla loro formazione e esperienza.

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L’importanza dell’Area Tecnica

Una raccomandazione errata dell'olio lubrificante può causare gravi danni all'apparecchiatura. Pertanto, il nostro team tecnico lavora di pari passo con il Tech Lab e il dipartimento commerciale in modo che i nostri prodotti soddisfino sempre i maggiori vantaggi e qualità.

Inoltre, quest'area lavora con il dipartimento commerciale per contribuire con le migliori soluzioni agli eventuali disagi che possono sorgere con la lubrificazione delle tue attrezzature.

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Verificate l'affidabilità con il nostro servizio di diagnosi dell'olio usato

ADLIS (Analysis and Diagnosis of Lubricants In Service) è uno dei servizi a maggior valore aggiunto offerti dal nostro team di assistenza tecnica e sviluppo. Questo strumento, adattato agli standard di mercato più esigenti, esegue analisi periodiche dell'olio lubrificante, per valutare e anticipare eventuali danni a motori o macchine, senza la necessità di smontarli.  

Rivolto in particolare ai settori industriale, navale, flotte di veicoli e macchine per lavori pubblici, ADLIS analizza i campioni e i loro parametri più significativi, specializzando i test in base alle esigenze dei produttori.

Grazie a tecniche analitiche avanzate e al supporto del nostro team di ingegneri esperti, per ogni campione viene emesso un rapporto con i risultati anomali, le possibili cause, le raccomandazioni per verificare i guasti e le azioni per evitare che si ripetano. In situazioni normali, offre suggerimenti per prolungare il periodo di sostituzione dell'olio.

Se siete clienti e volete usufruire di questo servizio, contattate il vostro rappresentante commerciale, che vi spiegherà come accedere al sistema, inviare i campioni e consultare i report dei risultati.

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Assistenza tecnica
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Come possono aiutarci?

Le funzioni della nostra area tecnica dei lubrificanti sono molto varie e sono presenti in tutta la nostra catena di produzione.

Svolgono assistenza tecnica, revisioni e omologazioni

Forniscono formazione interna ed esterna

Guidano e coordinano lo sviluppo di nuovi prodotti

Partecipano a organismi di normalizzazione e comitati

Avete domande?

Contattateci e i nostri agenti vi aiuteranno.