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Assistance technique et développement

Avec vous quand vous en avez besoin

Nos experts dans le domaine de l'Assistance Technique et Développement des Lubrifiants, à votre service pour répondre à vos questions ou demandes.

Conseils du début à la fin

Nous disposons d'une zone d'Assistance Technique et Développement des Lubrifiants avec une équipe d'experts en service et conseil qui répondront à vos besoins, quels qu'ils soient, grâce à leur formation et leur expérience.

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L'importance de l'Espace Technique

Une mauvaise recommandation de l'huile lubrifiante peut causer de sérieux dommages aux équipements. Pour cette raison, notre équipe technique travaille conjointement avec le Tech Lab pour s'assurer que nos produits répondent toujours aux normes de performance et de qualité les plus élevées.

En outre, ce secteur travaille également avec le département commercial afin de fournir les meilleures solutions à tout problème pouvant survenir dans la lubrification de votre équipement.

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Vérifiez vos équipements grâce à notre service de diagnostic des huiles usagées

ADLIS (Analyse et diagnostic des lubrifiants en service) est l'un des services à forte valeur ajoutée proposés par notre équipe d'assistance technique et de développement. Cet outil, adapté aux normes les plus exigeantes du marché, effectue des analyses périodiques de l'huile de lubrification, afin d'évaluer et d'anticiper les éventuels dommages aux moteurs ou aux machines, sans avoir à les démonter.  

Spécialement destiné aux secteurs de l'industrie, de la marine, des flottes de véhicules et des engins de travaux publics, ADLIS analyse les échantillons et leurs paramètres les plus significatifs, en sélectionnant les tests selon les exigences des fabricants.

Grâce à des techniques analytiques avancées, et avec le soutien de notre équipe d'ingénieurs experts, pour chaque échantillon, un rapport est émis avec les résultats. Les caractéristiques anormales sont indiquées dans le rapport, leurs causes possibles, les recommandations pour corriger les problèmes et les actions correctives pour éviter qu’ils ne recommencent. Dans les situations normales, il propose des suggestions pour prolonger la période de vidange d'huile.

Si vous êtes client et souhaitez bénéficier de ce service, contactez votre représentant commercial, qui vous expliquera comment accéder au système, envoyer des échantillons et consulter les rapports de résultats.

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Assistance technique
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Comment nous pouvons vous aider ?

Les fonctions de notre Secteur Technique des Lubrifiants sont très variées et sont présentes tout au long de notre chaîne de production.

Ils offrent une assistance technique, des révisions et des homologations

Offrent des formations internes et externes

Dirigent et coordonnent le développement de nouveaux produits

Participent aux organismes et comités de normalisation

Avez-vous des questions?

Contactez-nous et nos agents vous aideront.